退職願いを提出してきた従業員への対応

Q

従業員から退職願いの提出があったのですが，そこには退職の理由がなにも書かれていませんでした。会社としては，理由もなにもわからない状態でそのまま退職に応じることはしたくないと考えているのですが，どのように対応すべきでしょうか。

A

退職を希望している従業員に対して理由を確認することに法律上の制約はありませんので，従業員に対して直接理由を確認すればよいものと思います。口頭だけでなく書面に理由を書いて出してほしいということであれば，そのように要求することも差し支えありません。
ただ，会社を退職することは従業員の権利ですので，たとえ貴社が「理由を明らかにしなければ退職を認めない」という態度を取ったとしても，従業員が会社の意向にかかわらず確定的に退職を希望しているのであれば，理由が明らかにならないからといって退職を止めることはできません。
他方，従業員があくまで会社の了解を得た上で退職したいと考えているのであれば，退職の理由の説明には応じてくれることが多いでしょうし，その理由を踏まえて退職の是非や時期についてその従業員とさらに協議を進める余地も出てくると思います。
結局，会社の対応としては，従業員の意思次第で退職は止められないということを認識したうえで，可能な範囲で従業員と話し合っていく他ないものと考えます。